怎么办?办理的pos机押金不给退!

拉卡拉 1年前 ( 2021-01-07 ) 133

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相信大家在办理pos机时都会面临押金问题,有些品牌机器的代理商打着免费领取的旗号,但在实际拿到手过程中,用户多少都要支付一定金额的押金的,这个现象已经是整个支付行业的普遍现象。这个押金少则几十块,多则两三百,要根据申领机器的类型而定,这是pos机行业现阶段的一种发展模式。

 

其实收取押金大家平心而论都应该能够理解,因为pos机本身是有生产成本的,不论你是直接从第三方支付公司直接办理,还是通过线下代理商办理,pos机其实就是一款商品,你在办理时理应支付一定的费用,第三方支付公司的盈利来源于pos机刷卡的分润收入,代理商亦如此,如果你办理了pos机闲置不用,那么这个成本就要由代理商或者支付公司来承担了。

 

在pos机行业发展的过程中,押金模式在一些不良代理商那里转变成了各种套路,激活了pos机押金不给退,或者刷满指定金额不退押金,导致整个行业口碑受损,行业形象被抹黑。

 

有些代理商为了客户能激活pos机没有任何底线,做业务从不按照市场标准进行,严重扰乱市场环境。就比如出票大pos机冻结298押金,一年刷满88万返还,但有些人却告知用户用满三个月即可退还,甚至有些业务员直接说三天后就能够退到银行卡内,这就是欺骗用户,见到这样的业务员请直接轰出去。

 

如果遇到pos机押金不给退的情况,首先联系办理该机器的业务员,详细了解押金返还的规则,找出当初的聊天记录,如果达到要求的协商处理,如果无法解决问题表示自己会去相关部分投诉。

 

投诉方式:

 

1、电话投诉12315;

 

2、百度搜索“中国消费者协会”,在里面可以找到当地投诉部门的电话;

 

3、现在比较有人气的公益性投诉平台是21cn聚投诉,可以对pos金融类的问题进行投诉,提交了投诉后,会有专门的客服来处理,省去了自己联系的繁琐流程,还可以时时看到动态,比较方便。

 

最后提醒大家在办理pos机时要选择正规机构,了解清楚押金的退还规则,切勿贪图小便宜盲目办理。如果遇到问题时要记得拿起法律武器,保护自己的消费权益。


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