现代金控大面积刷卡不到账引发用户恐慌！陷信任危机

【资金延迟风波】

近日，多家商户向媒体反映，使用现代金控POS机进行交易时遭遇异常延迟到账。据投诉显示，春节期间的交易出现T+5至T+7（交易日后5-7个工作日）的延迟，节后仍存在T+2至T+4不等到账现象。有商户表示："连续多日未收到款项，客服热线始终无法接通，我们担心资金安全考虑报警。"

【多重经营异常】

这家第三方支付机构自2023年下半年起频现运营问题：

1.费率争议：2023年公告加收0.1%-2.4%的"附加服务费"及99元/笔的"增值服务费"，被质疑存在"收割"嫌疑

2.交易暴跌：公开数据显示，其月交易量从峰值缩水超95%，2023年11月仅41.6亿元

3.业务摇摆：年前宣布全面恢复支付业务，与先前收缩态势形成矛盾

4.司法风险：2024年2月5日被福州鼓楼区法院列为被执行人，涉案金额1668.85万元

【行业信任危机】

支付行业专家分析指出，延迟到账可能反映两方面问题：

-资金流动性紧张：支付机构需先行垫付交易资金，延迟或表明垫付资金不足

-系统运维隐患：反复的业务调整可能影响清算系统稳定性

目前商户主要存在三重担忧：

①突发性费率上涨风险

②未经明示的附加扣费

③最核心的资金安全焦虑

【监管警示】

根据《非银行支付机构条例》，支付机构应当：

-确保支付业务连续性

-建立突发事件应急预案

-保证客户备付金安全

消费者权益保护部门提醒，若遇类似情况，除向支付机构投诉外，可通过"12363金融消费权益保护热线"寻求帮助。目前监管部门尚未就此事发布正式通报，记者将持续关注事件进展。