pos机高额手续费怎么追回

lakala 2年前 ( 2023-11-12 ) 663

 

 在pos机费率涨价的情况下,我们应该如何投诉呢?


一、直接联系银联


如果说我们在使用pos机过程中遇到过高额手续费的问题,可以直接通过银联进行投诉。那么对于这个情况,我们还可以直接向相关银行发起诉求,要求银行给予支持。但是,很多情况下,银行不会直接给pos机用户发短信。所以这种情况,我们要先找客服人员解决问题了;一般来说我们可以把一些可能的坏账处理掉。还有一点就是我们可以去黑猫平台上面打一个电话给运营商沟通一下情况是否与所使用的pos机相符。然后再找到被骗人的客服帮忙追回损失。


二、通过第三方支付机构投诉


1.通过持牌照的支付公司或者正规代理商进行投诉。比如:黑猫投诉中心是中国人民银行官网上公布的品牌,所有产品均有备案信息,并且可以在央行网站查询得到。


2.通过银监会(消费者权益保护局)对各家支付平台的审核结果进行通报。


3.根据监管部门的要求,对违规行为开展相应的处罚措施。比如:违反反洗钱规定等。


4.直接到工商行政管理总局提出申诉或向国家有关主管机关举报。


三、通过其他投诉方式维权


首先要选择一家可靠的合法的公司来维护自己的利益!其次可以通过多渠道和各种途径投诉。例如:拨打POS机的对应服务热线,向当地市场监督管理局提供详细的信息,以及办理相关的法律文书等等资料。


当然最好还是通过网络、社交媒体的方式来投诉我们的POS机。因为这些渠道不仅能够有效地促进行业的健康发展,而且还有助于提高人们的工作效率。总之,以上方法只是最常见的几种比较常用的方法。 很多POS机用户在使用的过程中都会遇到一些问题,特别是在刷卡过程中出现的各种跳码现象。那么对于这种情况,我们应该如何进行投诉呢?


首先就是联系银联或者消费者协会。因为银联是监管部门直接管理的企业单位,不参与任何的市场活动和非金融机构的合作,所以如果想要通过银监会来处理的话,一般都是可以追回被骗的钱回来。


1.找银行客服


你可以找到你使用的支付公司,然后咨询他们的客服人员了解具体原因。问清楚他们是否存在套现行为、违规操作等情况,并根据实际情况提供相应的解决方案。


2.通过第三方平台上进行投诉


如果你所在的公司有相关的营业执照,就可以去向相关平台的客服申请查询自己的工商信息以及其他信息。只要是有这个资质,就可以去举报他的情况了。而且也可以通过电话的形式通知到有关部门。


3.通过黑猫平台维权


如果你所涉及到的商户不是很正规,就不要再通过这些平台来投诉了,因为这些平台只是负责监督你的欺诈的行为而已。如果大家不知道怎么解决的话,也可以拨打12315进行投诉即可。


以上两种方式都可以帮助我们在使用pos机的过程中得到更有效的保障,另外还可以利用法律途径对那些违法犯罪的人展开施压。



POS机高手续费怎么追回,一直是卡友们的最头疼的事情。特别是在费率上调的pos机产品中,已经有不少卡友反应被高费率坑了,那么我们遇到这样的问题应该如何解决呢?


首先我们要知道为什么要收取高额的手续费。因为高额的费率一般都是提前支付给代理商或者给你办理机具的人,他们为了赚更多的钱而设置的高额扣款规则,比如机器免费送,却没有任何费用等,这种情况就是用户一味地要求低费率或不退还,这是违法行为。所以当你发现自己刷卡出现此类费率时,第一时间联系你的办机的业务员进行处理,投诉他时,他的回应会非常坚决,不会轻易换机。当然如果你找不到人,可以去黑猫投诉平台对一些不良公司进行维权。


其次,如果对方客服无法直接给予满意答复,可以致电其发卡行,向银行发起申诉请求;如果态度强硬并且毫无异议,也可以申请法院仲裁(法庭)。同时你可以打银监会有名的第三方消费机构投诉该部门也是能得到妥善解决的办法,前提是你所使用的pos机是在正规渠道获得的机器,


最后,希望大家能够认清以上方法并合理使用信用卡,避免再次遭受损失! POS机费率上调已经成为很多卡友非常头疼的问题,因为高费率的机器会让原本不赚钱而使用低费率来吸引客户办理。


但是现在有些客户在用POS机刷卡的时候就产生了贪图便宜的想法或者随意选择一款低价的产品,那么为什么会有这种情况呢?首先我们要知道的是,低费率一般都是先由支付公司垫资给你进行结算而已,然后再通过一些渠道把你的钱转给其他人获取收益罢了


当然这里有一部分是部分代理商为了多赚一点利润所以采取的一种方法,那就是直接向总部投诉即可!


其实这个方式是最有效的方法之一的,而且也是目前比较常用的方式!


第一:你可以联系你所用的pos机品牌所属的服务商进行投诉,如果你觉得很难解决的话可以尝试去找他们的客服人员投诉他们,如果不行还可以咨询我们网站的专业客服了解清楚哦!


第二:如果您想尽快处理被扣除手续费的情况,您可以拨打银监会电话95516投诉,也可以申请仲裁机构(比如中消协),这是最正式并且最快的方法!


第三:通过黑猫投诉平台对某些不良商家发起投诉,也是一种很快速地维权途径!


The End