拉卡拉扫码扫不了怎么处理,什么原因

拉卡拉支付 7个月前 ( 04-20 ) 175

  相信很多POS机用户都会遇到POS机无法扫码的问题,比如机器的老化,网络问题,系统导致,这些都是不能扫码的,至于为什么拉卡拉POS机不能扫码,小编为大家详细介绍的。

  一、拉卡拉POS机扫不了码是什么原因导致


  ①、机器故障:机器如果出现故障是无法扫码的最大原因之一,也有可能后置摄像头损坏,摄像头坏了肯定扫不了码的,属于机器故障,需要致电办理POS机的服务商返厂维修,因为拉卡拉POS机具有防拆自毁装置的,自己维修可能导致自毁芯片装置,毁掉机器。


  ②、系统问题:在支付终端出现系统更新或者官方系统临时更新的情况也会造成无法扫码的可能,这种显现只能等系统更新完毕从新启动机器就行,并不是POS机的问题,当然如果自己不会处理也可以进行官方咨询如果解决处理。


  ③、支付渠道不支持:拉卡拉POS机整合了市场的主流支付方式,微信、花呗、京东、白条、银行二维码等方式,并不是所有都支持,比如小型软件自制的二维码,这种不在拉卡拉扫码的范围类,是无法扫码的。

  二、POS机不能扫码怎么处理


  遇到不能扫码支付应及时联系拉卡拉官方售后,如果是机器故障需要返还厂维修将机器寄回去,如果机器老化的话需要及时更换新的POS机了,按时缴纳费,确保机器能够正常的使用。


  总结:以上就是拉卡拉POS机不能扫码的几种原因,也会有其他的原因导致,但是不管怎么说拉卡拉POS机正常使用是不会的,持有央行支付牌照,是正规的一清机品牌。

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