拉卡拉汇管店在线客服怎么接?

拉卡拉 4个月前 ( 03-25 ) 62

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俗语常说,一家公司服务好不好,就看客服行不行!用户在软件的使用中,很多时候都会出现一些小问题,或者自己不会操作,难免会疑惑,这时候我们就应该去联系一下客服,看看如何去解决,所以开店的时候,商家往往最先关注的就是客服系统怎么样?那么,作为商户贴心微官网的拉卡拉汇管店,它的客服又是怎么样的呢?是否也很容易操作呢?

 

在拉卡拉汇管店上想要接入在线客服,还是非常简单的,按照以下步骤就可以完成。

 

打开拉卡拉卡汇管店小程序的页面,首先,需要在论坛板块中添加“服务”或者“留言”的栏目选项,同时需要设置发布的权限是:“公开”;其次,需要去查看设置中的查看权限是否是:“内部”,如果不是内部需要改成内部。这样简单的两步设置,就可以开通客服服务,在线客服也就可以收到消息了。

 

这样的客服服务不仅能让每个有疑问的顾客在反馈问题时候得到及时回复,在线客服看到信息就可以直接应答,只要有一部手机和网络,不管高铁上、逛街,都能回复,同时客户的信息也不会被泄露出去的。


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