POS机资金180天冻结解冻流程

lakala 4周前 ( 10-17 21:23 ) 5

    最近了解到了一些用户在刷信用卡的时候由于自己的一个操作不当,造成了自己的资金冻结的糟糕情况,不知道该怎么办了,想要问问我来寻找到答案,这不,我又来给大家普及知识了。

6.jpg

    一、POS机刷卡产生冻结的资金如何处理?


    1、因为是客户在品牌的POS机代理商配合下向支付公司提交相关资料,证明此笔的刷卡交易是与违法犯罪无关后。然后才会由支付公司来进行一个重新清算到POS机帐户对应绑定的借记卡内!一般完成这个流程是花到需要三个工作日的时间,但是也会有速度非常快的甚至是在当日就可以完成,但这是极少数出现的。因为风险防范是支付公司面临的一个头等重要的大事,办理解冻是需要一个非常明确严格的流程,必须走完所有流程才能彻底结束此次交易!


    2、如果当客户不能够着实有力的提交有力证明,导致冻结资金无法解冻,则需要信用卡的持卡人来向发卡行打电话然后进行一个申请资金原路退回!因为这个步骤往往会涉及到银行与支付公司之间的非常多的部门之间的密切协作,此步骤比较繁琐,大致花费单此流程需要15个工作日左右的时间来完成;

大机器4.jpg

    二、卡友支付处理帐户和资金冻结的基本流程:


    1、产生冻结后,POS机代理人和POS机用户手机上会在相同的时间里收到系统统一发出的一个关于提示风险及冻结的短信通知;


    2、POS机代理商和客户需要进行一个联系以此来确认交易的安全性,并向总部风险防控部门提交解冻的相应资料,然后申请解冻处理:


    A、对于这个传统的移动大POS机解冻所需要资料:提交当日的机器所有成功交易的客户的一个签名小票的照片,所有当日内交易过的信用卡正面照片及持卡人的身份证照片,其中也难免不会逃掉包括试刷失败的银行卡相同资料,这个审核的过程是由代理商上传至风控部门。对于有实体店面的人,最好还是要上传一个实体店面营业执照照片和门头及店内营业照片!以上资料因为一些原因不能提供或者因故无法全部提供,那么就需要代理商来做担保解冻。代理商担保解冻是会需要更多的审核时间。


    B、手机蓝牙Pos机解冻所需要资料:此类商户是除了不需要提供一个纸质的打印小票外,其他资料与传统大POS机解冻所需资料是差不多的。


The End