POS机卡住开不了机怎么回事

我们在使用POS机的过程中，POS机会遇到各种各样的错误码、故障、卡住、死机这都是很正常的事情，毕竟POS机属于电子产品在使用过程中难免会出现问题，一定要根据原因去解决问题，千万不要强行拆机否则POS机就无法使用了。

　　一、什么原因导致POS机卡主关不了

　　1、机器灰尘过多导致，我们的pos机产品在使用的过程中，使用了过长一段时间之后，机器内部都是会有灰尘的，如果说机器的卡槽进了太多的灰尘，是会造成系统不良或者是系统崩溃，导致出现关不了机的情况出现。并且机器灰尘太多会造成机器的散热系统不良的，我们最好是定期的给机器清灰。

　　2、由于机器散热不良导致系统崩溃，机器的各系统在运行的过程中，是会有很大的发热的，如果说机器的系统过热，随着我们使用的时间过长，机器积灰过多，是会造成机器死机或者是关不了机的情况出现的。

　　3、系统内部故障或者内存不足，当我们的pos机出现系统内存不足或者是运行的过程中出现了系统故障的情况出现的话，是会出现关不了机或者是死机的情况出现的。

　　4、如果说我们在使用pos机的时候有遇到任何的问题的，一定要及时的联系客服人员，咨询客服人员帮我们大家解决各种问题。

　　二、POS机卡住了怎么解决

　　重启是一个万能的解决方法，那么遇到这个问题也是一样的，我们把机器关机重启就可以了，如果在按键没有任何的反应下面，移动的机器直接把电池拔掉，固定的机器断掉电源。给机器来一个结算，情况之前的交易记录，结算单怎么打印可以看看这个。