POS机销售难点解析

拉卡拉 3个月前 ( 02-04 ) 41
拉卡拉

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不管是推销POS机还是其他的销售产品,前提都是要在了解产品、了解用户、了解市场的基础上,只有这样才能够真正地帮助自己拓宽市场,做好产品的亮点阐述,打动消费者。

 

POS机销售异议一:你们的POS机有没有费率?

 

其实客户这个问题的潜台词是,客户他想要无费率的POS机,如果直接回答:有费率,但是不高只有6%或多少;面对这样的回答,看似正确实际却却不知,客户此时或许已经PASS掉你了。

 

面对这种问题不能正面直接回答,用迂回的战术去讲解这个问题:只要是银行的移动支付POS机都是有费率的,不过我们这里可以让你享受最低的手续费,然后可以讲解我们pos机的云闪付功能。


异议二:那你们的POS机费率到底是多少呢?

 

这个问题是十分常见的,遇上这个问题不可直接将POS机费率说出,最好用简单的例子去表达效果更好。

 

错误示范:我们的费率刚才给您说过,是0.6%(如果你直接说0.6%很多人没有一个总体的概念)

 

正确示范:我们是一百块钱收3毛8分钱,其实非常划算。(转化为货币计算的方式就更为直观,让客户更为觉得便宜)

 

异议三:我再看看吧!

 

1)面对这种问题,根据以下法则找出POS机产品四个方面的优势

 

①我们有,别人没有的东西;

 

②我们能做,别人不愿意做的事情;

 

③我们能做,比别人更好的东西/事情;

 

④我们的附加值。

 

2)这种属于客户犹豫的时候,往往是客户对POS机产品有了一定了解,但还没有形成强烈的购买欲望的时候。这个时候询问一定要非常小心。如果直接询问:“你考虑怎么样了?”“你买不买?”这样的话,无疑于迎头一棒,把客户吓跑。

 

此时的正确销售POS机技巧和话术是这样的,你可以通过已然购买的询问句来问客户:“这种POS机产品有两个款式,一个是黄色的,一个是白色的,您喜欢那一款呢?”。

 

通过这样的销售话术,就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序,而是径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题。


The End